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我不选择ogawa按摩椅的原因?

编辑:(天空彩票:/) 时间:2016-12-19 22:29来源:网络整理 点击:
千万不要买ogawa品牌按摩椅,本人的亲自体验叙述过程:在6月初在天猫旗舰店买了9999RMB的椅子,10号才到货后说会安排师傅上门安装,隔了三天,官网客服才给我回复机器要求自己安装。然后体验了不到30分钟,机器彻底瘫痪,又过了三天,客服才安排师傅上门维修

千万不要买ogawa品牌按摩椅,本人的亲自体验叙述过程:在6月初在天猫旗舰店买了9999RMB的椅子,10号才到货后说会安排师傅上门安装,隔了三天,官网客服才给我回复机器要求自己安装。然后体验了不到30分钟,机器彻底瘫痪,又过了三天,客服才安排师傅上门维修,检查后要求更换部件,一个新机器怎么会要求更换内部零件??随后我要求更换次品,一个星期后更换的新椅子还没有到货,客服的理由是,物流车坏在路上了。期间跟电话客服和旺旺协调了很久,一怒之下立点退货。然后到月底,现在椅子还没有退掉!!!

期间客服语录出现下不专业的用语:

1、我先去问下物流什么情况,然后在告知你(客服说完这句,一去不复返)

2、我也是醉了!

3、呵呵~~比较闹心

客服人员(双双、华华)

OGAWA现在是我的黑名单理由:

一、客服的敷衍的借口,行事的态度,让我感觉他们品牌诚信有问题。

二、新的按摩椅零件就出现问题,那里面内部的选用材料和质量是一定有问题。

三、售后不给力,对以后维修问题造成了阴影,如果一年后或者更久,机器出问题,买家该找谁?

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